ご報告と今後の案件についてのお願い(2024/04/22更新)
2024年 4月 22日(月)より、通常業務を再開しました。 ただし、業務集中のため新規案件のご依頼受付は停止中です。既存のお客様からの改修等ご相談、ご紹介については承りますのでお問い合わせください。
この度、ozone notes 野村におきましては、第2子出産のため、以下の通り産前産後休業を予定しています。
つきましては、今後の案件に関して以下のような対応とさせていただきたいと存じます。お取引先様各位には大変ご迷惑をおかけすることとなってしまいますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
休業期間(予定)
2023年11月20日〜2024年4月21日
新規の制作案件のご相談・受注に関して
新規サイト制作、リニューアル、大幅なコンテンツ追加等の改修案件の受注受付を停止させていただきます。
2023年7月末日までに着手、またはお見積をご提出済みの案件につきましてはできる限り対応予定ですが、どうしても対応が難しい場合は信頼できる制作パートナーをご紹介させていただきます。
該当のお取引先様につきましては、個別にご相談させてください。
※制作パートナーのご紹介は、当事務所とすでにお取引のあるお客様で、2023年8月末日までご相談いただいた案件に限らせていただきます。あしからずご了承ください。
過去に制作した案件の軽微な更新・トラブル対応等
2023年10月末までは、現状通り対応予定です。
それ以降の対応につきましては、野村の方で一旦ご連絡をお受けしたのち、対応が難しい場合は信頼できる制作パートナーに依頼させていただきます。
有償サポートを契約中のお客様
2023年10月末日までは原則通常通りのサポートを提供予定です。
それ以降の対応につきましては、
- 2024年4月まで、サポート契約を停止する
- 野村が対応可能な範囲で、内容を変更(軽減)してサポート契約を継続する(保守料金は要相談)
- 代理の者をご紹介し、サポート契約を継続する
などの対応が可能です。個別にご相談させてください。
具体的なスケジュールや案件の対応可否については、お客様ごとに個別にご連絡をさせていただきます。
どうぞ、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
2023年7月25日
ozone notes 野村 圭